למידה

רגע של תירבות: הסתגלות ה"מהגרים" לתרבות הארגון בתהליך ה – Onboarding

11 במרץ 2016 | נכתב ע"י

השנה, במסגרת כנס ההדרכה והלמידה, בחרנו לשלב הרצאות קצרות וממוקדות הנוגעות לתהליך הכניסה של עובדים לארגון.   ההרצאה השניה  בסדרה נגעה בחוויה של מעבר בין תרבותי של עובדים מארגון אחד למשנהו. שלי ברודיא שטיין סיכמה את עיקרי הדברים. להלן המצגת וסיכום קצר של ההרצאה השניה של ד"ר דבורה גלר. ד"ר דבורה גלר הציגה זווית חדשה לתהליך הקליטה […]

לקריאת הפוסט המלא »

חרדת ביצוע-מה עושים עם זה?

9 במרץ 2016 | נכתב ע"י

השנה, במסגרת כנס ההדרכה והלמידה, בחרנו לשלב הרצאות קצרות וממוקדות הנוגעות לתהליך הכניסה של עובדים לארגון. ההרצאה השלישית בסדרה נגעה בחוויה הרגשית של העובד בעת כניסה לארגון. שלי ברודיא שטיין סיכמה את עיקרי הדברים. להלן המצגת וסיכום קצר של ההרצאה של  גברת הדר שני.   הדר הציגה את זווית העובד בחווית הקליטה, את תפיסותיו והרגשתו, ודיברה על […]

לקריאת הפוסט המלא »

הכנס השנתי השישי להדרכה ולמידה במאה ה-21

8 בפברואר 2016 | נכתב ע"י

כנס ההדרכה והלמידה השנתי השישי יוצא לדרך. והפעם בנושא – ONBOARDING . הכנס יעסוק בהיבטים שונים הנוגעים לכניסה לארגון, תוך דגש על תהליכי הלמידה והסוציאליזציה. הכנס יאפשר טעימה, הן של היבטים תאורטיים והן של היבטים יישומיים באמצעות  סיפורים המדגימים תהליכים וגישות לקליטת עובדים. מסתבר שבעידן הנוכחי לא מספיק למשוך את העובדים הפוטנציאליים אלא גם להתחיל […]

לקריאת הפוסט המלא »

נהניתם? עזבו אותי מהערכת ההדרכה

2 ביולי 2015 | נכתב ע"י

הסתיים מפגש הדרכה ארגוני אחרי שמונה שעות רצופות, ולא מעט עובדים שהשתתפו בה במקום לעסוק בעבודה השוטפת (כן, זה גם עלה לארגון לא מעט כסף). מכאן, עולה השאלה האם ההדרכה תסייע בשיפור יכולות הארגון? האם היא הייתה יעילה, ולא רק מעין 'יום כיף' והתאווררות מהשגרה היומיומית? (הוא גם, אבל זו לא המטרה הראשונית שלו) ובמילים […]

לקריאת הפוסט המלא »
שייך לנושאים: הדרכה, למידה, משאבי אנוש

ואם הוא לא רוצה? התמודדות עם עובדים שאינם מעוניינים בתהליך חניכה אישית

20 בינואר 2015 | נכתב ע"י

לעיתים נראה כי מנהל רוצה לאמן עובדים עם פוטנציאל  אך אלה מתנגדים לתהליך של חניכה אישית. מדוע? כיצד ניתן להתמודד עם מצבים מסוג זה? באנגלית אנו נחשפים לביטויים: "קואצ'ינג" (Coaching) ומנטורינג (Mentoring) שבעברית משמעותם היא: אימון, ייעוץ וחניכה. "מנטור" מוגדר כמדריך מהימן, כיועץ או מורה רוחני. מנטור הוא אדם שמלווה, מדריך ומאמן בתהליך של התפתחות […]

לקריאת הפוסט המלא »

כיצד בונים תוכנית פיתוח מנהלים?

27 באוגוסט 2014 | נכתב ע"י

"כל בעל מקצוע מסתובב עם ארגז כלים "פנימי" שמלווה אותו לאורך הקריירה. הניסיון מלמד אותנו לשכלל את הדרך שבה אנחנו משתמשים בכלים הללו, והזמן מוסיף לנו סטים חדשים. כשמדובר במנהלים, ארגז הכלים צריך להתאים למקצוע הניהול באופן כללי, לתרבות הארגונית של החברה וכן לתחום העיסוק הספציפי של המנהל". ארגונים רבים מספקים לעובדיהם הכשרה ותוכניות "פיתוח […]

לקריאת הפוסט המלא »

חדר כושר ניהולי – תהליכים עדכניים בהכשרת מנהלים

19 באוגוסט 2014 | נכתב ע"י

האם ניתן ללמד כיצד להיות מנהל? מה הם הכישורים הנדרשים למנהל? שינוי כללי המשחק הנוגעים לידע ומידע מעלים שאלות עקרוניות הנוגעות ללימודים ולהכשרה מקצועית, כגון מהם התכנים שאותם יש ללמד ומה הן שיטות הלמידה המתאימות. אוניברסיטאות מובילות ברחבי העולם משנות את מערך ההכשרה והכלים הניתנים לסטודנטים: "הולכת וגוברת ההכרה שנדרש שינוי בתמהיל הידע והמיומנויות שאותם […]

לקריאת הפוסט המלא »

שימור עובדים בעבודות בעלות מחזור תעסוקתי קצר

17 באוגוסט 2014 | נכתב ע"י

עובד חדש, שהתחיל את עבודתו רק לפני שבועיים אומר לכם בשיחה: "חשבתי על זה רבות והעבודה לא בשבילי". זהו תרחיש עימו מתמודדים מנהלים רבים, בעיקר בתחומים העוסקים בשירות טלפוני ושירות פרונטאלי. תופעה זו מוכרת לארגונים רבים, יותר ויותר ארגונים נותנים שירותים באמצעות מוקדים ובשנתיים האחרונות ישנה עליה של יותר מ43% בפעילות באמצעות מוקדי שירות ומכירות. […]

לקריאת הפוסט המלא »

קפיצה למים – התמודדות עם אתגרי הכניסה לתפקיד ניהולי חדש

10 באוגוסט 2014 | נכתב ע"י

כניסה לתפקיד ניהולי חדש כרוכה בתהליך למידה והכשרה של המנהל. יחד עם זאת, בצד האתגר הכרוך בלמידת התפקיד והיכרות עם המטלות הנדרשות ופיתוח המיומנויות לביצוען, המנהל החדש נדרש לתפקד כמנהל כמעט מהיום הראשון בתפקידו החדש, ומופעלים עליו לחצים רבים. רוני עובדיה מראיינת את ד"ר יעל לפידות על הקשיים בכניסה לתפקיד ניהולי חדש, ומקבלת ממנה המלצות […]

לקריאת הפוסט המלא »

יישומים ותובנות בעקבות כנס הדרכה ולמידה במאה ה- 21

29 במאי 2014 | נכתב ע"י

האפליקציות שאחרי הכנס רבים מאיתנו מעלים את השאלה 'אז מה עושים עם זה?', במיוחד בעידן של הצפה בידע, וחידושים תדירים. אך למעשה, לא תמיד ניתן לעשות וליישם מיידית דברים ששומעים עליהם במפגש או בכנס בו השתתפתם וטוב שכך. לפעמים די בחשיפה ובמחשבות. יחד עם זאת, בתום הכנס הרביעי להדרכה ולמידה במאה-21 שהתמקד בלמידה התנסותית: אנשים, מחשבים ומציאות […]

לקריאת הפוסט המלא »