הטמעה

חרדת ביצוע-מה עושים עם זה?

9 במרץ 2016 | נכתב ע"י

השנה, במסגרת כנס ההדרכה והלמידה, בחרנו לשלב הרצאות קצרות וממוקדות הנוגעות לתהליך הכניסה של עובדים לארגון. ההרצאה השלישית בסדרה נגעה בחוויה הרגשית של העובד בעת כניסה לארגון. שלי ברודיא שטיין סיכמה את עיקרי הדברים. להלן המצגת וסיכום קצר של ההרצאה של  גברת הדר שני.   הדר הציגה את זווית העובד בחווית הקליטה, את תפיסותיו והרגשתו, ודיברה על […]

לקריאת הפוסט המלא »

על זרימת מידע וידע בארגון

12 בינואר 2015 | נכתב ע"י

כשעוסקים בתהליכי ניהול ידע לא אחת מתקשים לענות על השאלה: "איך אתם יודעים שהצלחתם"? כי בדרך כלל התוצאות מושפעות מגורמים ותהליכים רבים המתקיימים בארגון וגם קשה לכמת ולתת ערך לנכסים לא מוחשיים כמו "ידע". סוגיה זו עלתה לדיון בהרצאת אורח בקורס ניהול ידע ולמידה, בתוכנית למוסמכים, בבית הספר למינהל עסקים. ליאת שמש, מנהלת מדור תהליכים […]

לקריאת הפוסט המלא »

קווים מנחים למדידת אפקטיביות תכניות אתיקה בארגונים

29 בדצמבר 2014 | נכתב ע"י

רוצים להטמיע קוד אתי בארגונכם? תוהים מהי הדרך האפקטיבית לעשות זאת? הטמעתם קוד אתי ואתם מתקשים לומר עד כמה ההטמעה הייתה אפקטיבית? אתם לא לבד. במסגרת מחקר הדוקטורט שלי, העוסק בהשפעותיה של אפקטיביות תכנית האתיקה על עמדות והתנהגויות ארגוניות, החלטתי לבחון לעומק סוגיה חשובה זו, וערכתי מחקר שולחן (Desk Research) הכולל סקירת מאמרים בתחום מדידת […]

לקריאת הפוסט המלא »

על ניהול ידע ופגישות במעלית

8 בדצמבר 2014 | נכתב ע"י

איך מנהלים ידע בארגון? מה עושים בפועל על מנת שיתחוללו תהליכי שיתוף, איך מזקקים ומבנים את הידע לעובדי הקו הראשון? על שאלות אלו ונוספות ענתה גברת מירי גריסרו, מנהלת הידע של מכבי שירותי בריאות בהרצאת אורח בקורס לניהול ידע ולמידה בתוכנית למוסמכים בבית הספר למינהל עסקים. מירי סיפרה על תהליכים לניהול ידע במכבי, המתקיימים ומפותחים […]

לקריאת הפוסט המלא »

ערכים, הטמעת תרבות וטעויות

5 בנובמבר 2014 | נכתב ע"י

כשרוצים ללמוד על תרבות הארגון מומלץ להתבונן ולבחון את הסביבה הפיזית: תמונות, כרזות, סלוגנים, לבוש, צורת ישיבה, וגם לשמוע "סיפורים ארגונים": אותם נרטיבים שהם בבחינת "מעט המחזיק הרבה" העשויים להצביע על ערכים, הנחות יסוד, יחסים בעבודה ועוד. אז הנה סיפור שכדאי לאמץ ואחריו כמה תובנות. לפני כמה ימים התקיים המשחק האחרון בסדרת הגמר בבייסבול האמריקאי […]

לקריאת הפוסט המלא »

מה כדאי לדעת על הערכה של תהליכים בארגון?

14 באוקטובר 2013 | נכתב ע"י

לרבים מאיתנו, אנשי משאבי אנוש הדרכה ולמידה, אשר עוסקים בתהליכים "רכים" כמו מדידת אפקטיביות הדרכה, הערכת עובדים, והערכת אפקטיביות של תהליכי שינוי, המונח הערכה (evaluation) הוא חלק מתהליך העבודה. הוא הפך כבר ל"באז וורד". אך מהי הערכה בעצם? האם תמיד צריך אותה? ולמה היא בעצם מאיימת כל כך? נתחיל מהבטן… מה עולה לנו בראש כששומעים […]

לקריאת הפוסט המלא »

על ההבדל בין קהילה לרשת חברתית, מילון מושגים

17 ביוני 2013 | נכתב ע"י

הרצאתה של גב' אורנה גבע, מרצה בבית הספר למנהל עסקים במכללה למנהל, בכנס השנתי השלישי להדרכה ולמידה במאה ה-21. כיצד מתאימים תהליכי שיתוף ידע ולמידה לארגון? הרצאתה של אורנה תספק כלים לקבלת ההחלטות לשאלת ה-"איך". בהרצאתה משווה אורנה בין שני תהליכים המאפשרים שיתוף בידע ולמידה: קהילות ורשתות חברתיות. ההשוואה מבוססת על מספר קריטריונים וייעודה להציג […]

לקריאת הפוסט המלא »

שיתוף בידע זה לא רק למידה – על קהילות ידע במכבי שירותי בריאות

13 ביוני 2013 | נכתב ע"י

הרצאתה של גב' טלי גפן, מנהלת מחלקת ניהול ידע במכבי שירותי בריאות,  בכנס השנתי השלישי להדרכה ולמידה במאה ה-21. מה זה ניהול ידע? טלי עוסקת בניהול ידע ארגוני מזווית הראיה של אסטרטגיה ארגונית ובכך עוסקת הרצאתה. בהרצאתה, באמצעות סיפורן של שתי 'קהילות ידע' היא מתייחסת לדילמות, לתפיסות ארגוניות, ולשאלות של גבולות הקהילה הארגונית בהיבטים של […]

לקריאת הפוסט המלא »

שיטת השקשוקה, מנהלי משאבי אנוש והובלת תהליכי שינוי

16 במאי 2013 | נכתב ע"י

"המנוולים, הם שינו את החוקים אבל פשוט שכחו לספר על כך…" אמר בזמנו סגנו של הנשיא ניקסון. מאורעות השבועות האחרונים מצביעים על תהליכי שינוי חברתיים והתנגשויות בין דוריות המשקפות פערים תרבותיים בין הדורות. החל מפרשת השופט בבית משפט לתעבורה שהעיר לתובעת הערה עם משמעות סקסיסטית, דרך פרשת עמנואל רוזן (היתה או לא היתה הטרדה מינית?) […]

לקריאת הפוסט המלא »

Case Study צעד אחר צעד בדרך לשינוי תרבות הלמידה הארגונית – המקרה של קומברס

9 באפריל 2013 | נכתב ע"י

הרצאתה של גב' חני שקד, מנהלת פיתוח הדרכה בקומברס, בכנס השנתי השלישי להדרכה ולמידה במאה ה-21. בהרצאתה מתארת חני תהליך של שינוי בתפיסת הלמידה בארגון ובתפקידם של אנשי ההדרכה והלמידה. ההרצאה מתארת case study ארגוני – תהליך שינוי הנמצא בעיצומו, של בנית תהליכי למידה חדשניים בארגון: על האילוצים הארגוניים שנדרש להתמודד עימם, על הצרכים הארגוניים […]

לקריאת הפוסט המלא »