רגע של תירבות: הסתגלות ה"מהגרים" לתרבות הארגון בתהליך ה – Onboarding

11 במרץ 2016 | נכתב ע"י

השנה, במסגרת כנס ההדרכה והלמידה, בחרנו לשלב הרצאות קצרות וממוקדות הנוגעות לתהליך הכניסה של עובדים לארגון.

 

ההרצאה השניה  בסדרה נגעה בחוויה של מעבר בין תרבותי של עובדים מארגון אחד למשנהו.

שלי ברודיא שטיין סיכמה את עיקרי הדברים.

להלן המצגת וסיכום קצר של ההרצאה השניה של ד"ר דבורה גלר.

dvora

ד"ר דבורה גלר הציגה זווית חדשה לתהליך הקליטה של עובדים, המתייחס לעובדים חדשים כאל מהגרים שנכנסים הקשר תרבותי חדש. לדבריה, לארגון ישנו תפקיד חשוב ביצירת הסתגלות חיובית לתרבות החדשה. הסתגלות חיובית משפיעה על ערכים של חדשנות, שביעות רצון גבוהה, ביצועים ועוד.

ד"ר גלר, התייחסה לדרכי השפעה על העובד החדש באמצעות המודל של ג'ון בארי העוסק במפגש בין תרבותי. המודל מתמקד ב 2 שאלות מרכזיות: 1. האם אני רוצה לשמר את התרבות שלי 2. האם חשוב לי להתערות בתרבות חדשה.

שילוב של התשובות יוצר 4 אסטרטגיות פעולה שונות. ארגונים צריכים לשאוף לגבש תוכנית הכלה הדדית של תרבויות, לפיה גם העובד וגם הארגון פתוחים לשונות התרבותית שכל אחד מהצדדים מביא.

כושר העמידות של המהגרים (עובדים חדשים) מושפע בהרבה מהתמיכה החברתית לה הם זוכים, מחווית ההשתלבות – האם נותנים מקום לתרבות השונה שאני מביא. ארגונים צריכים לייצר פלטפורמות של תגמול עובדים על תהליכי שיתוף והשתלבות, ולעודד עובדים וותיקים להעביר מידע- מתוך מטרה להעצים את הרגשתם הטובה ומתוך ערך השותפות.