הצד האפל של תגמולים כספיים

27 בדצמבר 2010 | נכתב ע"י

איך לשפר ביצועים? איך לחדד חשיבה ולעודד יצירתיות? רבים יגידו שהסוד טמון במתן תמריצים, עמלות ובונוסים שהרי "כסף מניע את העולם".

לא בהכרח! מסתבר שתגמולים כספיים לא תמיד יעילים כמו שאנו חושבים. מחקרים מדעיים רבים מעידים אחרת. האקדמיה היום יודעת לספר שתגמול חיצוני לא עובד תמיד! יתרה מכך, הוא עלול לגרם לנזק, פגיעה במוטיבציה הפנימית וירידה בביצועים, שכן הוא מדכא חשיבה ממוקדת ויצירתית.

אם הדבר ידוע, מדוע ארגונים רבים נוהגים אחרת? נראה כי קיים חוסר התאמה בין מה שידוע לאנשי האקדמיה לבין ניהול העסקים בפועל. הדבר בולט במיוחד באינטרנט ובתופעות חברתיות שונות שצמחו במאה ה-21 –  אנשים מייצרים תוצר בעל משמעות ולא ממניעים כספיים או חיצוניים אחרים. הויקיפדיה, למשל, הינה תוצר של אנשים שבוחרים לתרום ידע לאחרים מתוך צורך פנימי אישי וללא תגמול חיצוני.

אם כך, ארגונים המבקשים לקדם יצירתיות ולפתח תהליכים חדשניים, כדאי שלא ימהרו לתת לעובדיהם תמריצים כספיים. רוצים לדעת עוד? צפו בראיון הבא>>>